Descripción general

Esta empresa transforma la meditación en una práctica para dos, donde una persona guía y la otra medita. Su enfoque relacional pone el foco en la presencia, la curiosidad y la co-regulación.

Para escalar esta experiencia sin perder su esencia, creamos un facilitador de meditación con IA: un agente diseñado para guiar a los usuarios con sensibilidad emocional y plena conciencia del momento presente.

Objetivo

El objetivo era probar si un agente AI podría:

• Ofrecer una experiencia calma y similar a la humana.

• Guiar a los usuarios a través de una sesión utilizando un lenguaje centrado en el presente y fundamentado.

• Adaptarse de manera sensible al estado mental y las señales verbales de los usuarios.

• Fomentar un sentido de relajación y apertura.

Cómo funcionó

El agente AI facilitó más de 30 sesiones de meditación con usuarios. Utilizó señales de lenguaje natural y técnicas de escucha activa para guiar al meditador a través de una exploración suave y enfocada en el presente.

Seguimos cuatro elementos clave:

• Mensajes intercambiados: Proxy para el compromiso.

• Clasificación de sentimientos: Relajado, Neutral o Distraído.

• Indicadores de resultados emocionales: Si el usuario expresó sentirse relajado o incómodo.

• Citas de usuarios: Claves para capturar la experiencia subjetiva.

Resultados

Resultados del Estado Emocional

• Relajado: 22 sesiones

• Neutral: 9 sesiones

• Distraído: 5 sesiones

El 73% de los usuarios reportaron un estado de relajación o hicieron comentarios consistentes con un aumento de la facilidad y la presencia.

Expresiones de Relajación de los Usuarios

Los usuarios a menudo expresaban un sentido de seguridad, amor o facilidad emocional.

"Eso me relaja, trae una imagen de un padre mirando con amabilidad a un niño."

"Hay una gran calidad de amor que estoy disfrutando. Es como cálido y está delante de mí. Y en mi pecho."

"Gracias. Solo voy a continuar sentado por mi cuenta un poco más ahora."

"Oh hombre. Me siento increíble."

Distracciones y Desafíos

5 usuarios mostraron signos de distracción o incomodidad:

• Algunos se quedaron atrapados en bucles de control o expresaron confusión.

• Un pequeño número malinterpretó el bot (por ejemplo, burlándose o desahogándose), mostrando la importancia de una incorporación y enmarcado claros.

"Me estoy dando cuenta de cuánta tensión hay."

"No estoy seguro. Es difícil soltar el control."

"Un poco de miedo y un poco de ansiedad."

Aún en estos casos extremos, la mayoría de los usuarios se mantuvieron comprometidos, y el tono no reactivo del agente ayudó a mantener el flujo de la sesión.

Aprendizajes Clave

• El agente AI reproducía con éxito un lenguaje no directivo y centrado en el presente, permitiendo experiencias significativas para la mayoría de los usuarios.

• Bucles de retroalimentación emocionalmente conscientes (a través de la clasificación de sentimientos y modelado del lenguaje) ayudaron a adaptar las sesiones en tiempo real.

• La retroalimentación de los usuarios fue abrumadoramente positiva, con muchos reportando una profunda relajación y tranquilidad continuada después de la sesión.

Conclusión

La IA puede ser un facilitador poderoso de la presencia humana. En el modelo de meditación en pareja de esta empresa, encontramos que un agente bien diseñado puede apoyar estados profundos de relajación y conexión interna. Si bien la presencia humana es insustituible, la IA puede servir como un puente, expandiendo el acceso a la introspección y la tranquilidad relacional.